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Após passarmos cerca de 4 horas numa loja da Vivo, finalmente consegui o aparelho. A história, resumida:

Fomos até a maldita loja e ficamos cerca de 25 minutos esperando nossa vez. Descobrimos que as pendências eram SEIS “faturas em aberto” de diversos valores, datadas desde novembro de 2004 a abril de 2005, da antiga linha de meu pai. Contestei a existência das tais contas, pois é sabido que nenhuma operadora cancela uma linha se houver pendências. O atendente chamou a supervisora e eu expliquei que era impossí­vel haver tais contas, primeiro pq eu continuei a usar o telefone até a data de cancelamento (caso tivesse mais de 2 contas em atraso, a linha seria bloqueada), e segundo pq, como disse anteriormente, eles não cancelam linhas de inadimplentes. A mulher deu uma olhada nas contas e chegou a conclusão de que QUATRO faturas diziam respeito a outra coisa (o quê, eu não sei). Amassou as quatro e manteve as duas últimas: uma de 2,06 e outra de 195 reais.

Ameacei contestar essa conta de 195,00 e a moça explicou que é comum acontecer de o usuário cancelar e não pagar a última fatura, a que sempre vem depois do cancelamento. Patroa entrou no meio e decidiu que era melhor pagar logo aquela conta, pois o importante era me ver feliz, com o aparelho na mão. Como eu ainda estava atordoado por ter acabado de acordar (15:00), aceitei.

Ligamos pro João, mas ele não podia sair do trabalho para me trazer o cartão, então, a Patroa decidiu (de novo) que nós irí­amos buscá-lo, pois era rápido, o trampo do João fica lá perto, coisa e tal. Num momento de iluminação interior, João resolveu me dar 3 cartões de crédito, caso 2 não funcionassem.

Voltamos para a loja da Vivo e começamos o processo de limpeza de nome + compra de aparelho + adesão de algum plano. O atendente pagou minha conta e enviou ao sistema para que meu nome fosse liberado. 10 minutos depois, ele me avisou que meu nome continuava com pendências, mas que dessa vez era de outro lugar. E ele não tinha acesso.

Patroa rapidamente ligou para Renata, que entrou no site do SCPC e consultou meu cpf. Resultado: 195,00 na Vivo (o atendente garantiu que em até 5 dias esse valor seria excluí­do) e 78,00 numa tal de Atlantica Fundos de Investimentos. Ninguém nunca tinha ouvido falar em tal empresa, então, Renata buscou no google e descobriu que ela costuma comprar dí­vidas vencidas e refazer a cobrança, inclusive, botando o nome dos devedores no SCPC sem ao menos avisá-los (Patroa ligou lá e descobriu que é uma conta da telefonica. Residual pós cancelamento, como eles dizem).

Sem saber o que fazer, fui pedir um pouco de luz para a Patroa, que neste momento estava fora da loja comendo morangos cobertos com chocolate ao leite. Eu mencionei que o atendente disse que o pedido poderia ser feito no nome dela, e constatei na Patroa um profundo olhar para o vazio, misto de desespero e preocupação. Ela topou, pois tb iria mudar para a Vivo, e fomos para o guichê para concluir a transação (embora ela tenha mostrado o quanto tem medo de ser enganada pelo próprio namorado, que a acompanha há 10 anos, resolvi engolir o orgulho ferido e prosseguir).

No nome dela, as coisas fluiram tranquilamente (tirando a lentidão do sistema + toda a burocracia da Vivo), mas ainda faltava o principal: passar o cartão. Expliquei meu medo ao atendente, que concordou quando eu disse ter pé frio. Entreguei o primeiro cartão e ele tentou passar: erro 05 (falta de espaço). Entreguei o segundo cartão e ele tentou passar: erro 05. Com o cu na mão, entreguei o terceiro… a máquina leu, leu, leu… e aprovou.

Finalmente. Agora era só esperar o cadastro do meu número, o pedido de portabilidade do número da Patroa para a Vivo, as 4 vias do contrato, a assinatura da Patroa nas 4 vias do contrato e o xerox das 4 vias do contrato que a Patroa queria.

Saí­mos de lá mais ou menos 8 da noite, exaustos, com a impressão de que pegar o aparelho não foi exatamente uma vitória.

O pior, agora, é ver a Patroa fazendo cara feia toda hora que eu pego o celular, pq ela tem medo que eu esteja conectando a internet pelos serviços de dados da Vivo e não pelo WIFI que o aparelho suporta (nós estamos dividindo um plano de 180 minutos).

yodo Geral